Поддержка поставленного оборудования
Корпорация ЭЛАР поставляет на российский рынок передовую профессиональную технику для решения сложных задач Заказчика в области оцифровки и хранения информации. Понимая важность надежности и гарантии бесперебойной работы поставленного оборудования для наших клиентов, мы создали собственный сервисный центр, укомплектованный специалистами, имеющими богатый опыт обслуживания сканирующего оборудования, систем хранения, микрофильмирующей и реставрационной техники.
Уникальный опыт обслуживания дорогостоящего оборудования и сопровождения программного обеспечения подкрепляется поддержкой фирм-производителей и мировых сервисных центров.
Служба технической поддержки оборудования выполняет широкий спектр работ и услуг, направленных на поддержание оборудования в исправном состоянии или состоянии, отвечающем технико-эксплуатационным характеристикам:
- Сервисное обслуживание поставляемого оборудования и технических средств
- Инсталляция поставляемого оборудования
- Консультации по работе с оборудованием и программным обеспечением, обучение персонала
- Срочный ремонт микрографической техники, профессионального сканирующего оборудования, роботизированных библиотек
- Ремонт электронной офисной техники
- Обеспечение работоспособности оборудования в соответствии со спецификацией изготовителя
- Обеспечение бесперебойного функционирования отдельных устройств или комплексов
Специалисты сервисного центра корпорации ЭЛАР регулярно проходят обучение с целью повышения компетенций. Мы привлекаем зарубежных специалистов для обмена опытом, чтобы гарантировать качественное обслуживание поставляемой техники.
Наличие заключенного договора на сервисное обслуживание гарантирует реакцию квалифицированного специалиста в четко регламентированные сроки. Договор также предполагает проведение регулярного технического обслуживания техники, что минимализирует возможность выхода оборудования из строя.
Для получения более подробной информации вы можете позвонить по телефону сервисного центра
+7 (495) 274-04-10 или Отправить запрос в сервисную службу
Наши специалисты обязательно свяжутся с вами и ответят на все интересующие вопросы!